鞍山超声波无纺布袋定做 河北省广和无纺布袋厂

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前几天我无纺布袋厂网络客服接待了一位“老顾客”。这位顾客是西安一家广告公司，他们一直在我厂定做塑料袋和无纺布袋。因为特别熟，所以给他的无纺布袋价格一直都是低的。这次他们接到5000个超声波无纺布袋订单，我厂客服依照惯例在每个袋子成本上加了5分钱的利润并报给了对方。定价很低，所以广告公司工作人员很满意报价。但是我无纺布袋厂客服是新手，她忘记了一点，就是制作超声波无纺布袋要向无纺布生产厂家定做无纺布，用市场常见宽度的原料生产就会赔钱。

西安这家广告公司一直在我厂定做带提袋的无纺布袋，每次三五千到万儿八千个都有，发货时间一直是七到八天，一直准时交货，他们一直都很满意。但该用户一直没有做过这种超声波无纺布袋。也是惯性思维吧，客服忽视了一个问题：制作超声波无纺布袋不能使用市场上普通宽度的无纺布，那样太浪费原料了，要向无纺布厂定做袋子所需合适宽度原料布，这个过程一般需要3到7天时间。这次广告公司没有问交货时间，客服也就忘记了做出解释。

广告公司得到超声波无纺布袋报价，加上一定的利润后就报给了终用户。谁知道，这次的交货时间只有两天，那就意味着只有使用市面上统一宽度的无纺布才能保证交货时间。这样原来的超声波无纺布袋报价就要赔钱了，而且要赔450元钱，只得到一些下脚料，这可怎么好？

我给广告公司指出了三条道：一、在无纺布厂定做合适宽度的原料，这样我无纺布袋厂和广告公司都有得赚，只是交货时间要八到九天；二、使用市面上统一宽度的无纺布原料，这样做好处是可以准时交货，但是因为宽度不合适造成的损失由我们双方担负；三、更换原料布的颜色，去无纺布厂找另顾客比较满意的无纺布，这样可以避免损失，但要跑很多冤枉路，仍有可能延误交货时间。

广告公司首先倾向于我无纺布袋厂提出的第三个方法，可是我厂客服在问询了十几个无纺布生产厂家之后，得到的答案是走不通。经过再次交流，也是恪守诚信的要求，我们决定走第二个方案。之后我无纺布袋厂紧张组织生产，第二天傍晚就把5000个无纺布袋通过物流发了出去。

造成只赚原料不赚钱的局面也是经验教训啊。